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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Großbeeren 2
Job description
Für unseren Standort in Großbeeren 2 bei Berlin suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Projektassistenz . Du organisierst gerne, hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Bei uns unterstützt du Kunden, koordinierst Themen aus dem Tagesgeschäft und bringst gemeinsam mit unseren Teams Projekte voran.
DEINE AUFGABEN Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen, operativen Themen und Reklamationen Unterstützung des Account Managements bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen Koordination kleinerer Projekte und Sonderthemen von der Planung bis zur Umsetzung Unterstützung des Projektmanagements bei Zeitplänen, Risiken und offenen Aufgaben Aufbereitung von KPIs und Reportings sowie Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben rund um den Monatsabschluss Enge Zusammenarbeit mit Operations, IT und weiteren Fachbereichen Mitwirkung an der Verbesserung und Digitalisierung unserer Prozesse DEIN PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Projektassistenz oder Projektarbeit Organisationsgeschick und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen und Fachbereichen Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung deiner Aufgaben Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Interesse an digitalen Lösungen Kenntnisse in Smartsheet oder anderen Projektmanagementtools sowie Polnischkenntnisse sind von Vorteil WARUM WIR?
Individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden und weltweit tätigen Unternehmen Kostenlose Parkplätze Eine Mitarbeiter-App für reibungslose Kommunikation am Standort Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und Sportaktivitäten Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen gemeinsam erfolgreich sind Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Projektassistenz in Großbeeren bei Berlin.
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