Analista de Operações – Atendimento ao Seller | São Paulo, SP

Missão Responsável por desdobrar os planejamento operacional logístico das estratégias da companhia, atuando nas interfaces para conectar os times necessários onde possa haver comunicação e alinhamento suficiente para construção de um caminho de resultados consistentes. Contribuir com o trabalho em equipe para que seja construído um ambiente com bom clima organizacional.

Responsabilidades Coletar, analisar e interpretar dados operacionais para avaliar o desempenho logístico e identificar áreas de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais, fornecendo insights e recomendações baseadas em análises quantitativas. Participar ativamente do desenvolvimento e implementação de processos, procedimentos e ferramentas de planejamento logístico.

Colaborar com outras equipes para garantir a integração adequada das atividades logísticas. Atuar como ponto de contato para questões relacionadas ao planejamento logístico, fornecendo suporte e orientação aos membros da equipe. Atender aos indicadores estabelecidos na área de planejamento. Atualizar os KPIS e montar o plano de ação juntamente com as operações.

Acompanhar e analisar o processo na rotina, garantindo a atualização dos planos operacionais e atuando preventivamente em melhorias. Escutar e entender as necessidades e problemas apresentados pelos líderes, trabalhando proativamente para resolver questões administrativas e operacionais. Garantir uma comunicação eficaz e ágil entre as partes e assegurando que soluções sejam implementadas rapidamente.

Planejar e executar iniciativas que promovam o engajamento e bem-estar dos funcionários. Requisitos Ensino Superior em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Excel intermediário; Conhecimento em In House ou outra plataforma de CS; Ter atuado em planejamento de operações preferencialmente e-commerce; Colaboração Senso de dono Orientação para solução de problemas Melhoria contínua Persistência Comunicação e relacionamento interpessoal