0233_Auxiliar General_Scn

El Auxiliar General en el área 14 Generales e Intendencia 0233 de Office Depot México será responsable de operar el centro de copiado, asistir a los clientes en sus requerimientos de impresión y escaneo, y garantizar el buen funcionamiento de los equipos mediante tareas de mantenimiento básico y soporte técnico sencillo.

Operar fotocopiadoras, impresoras y escáneres según las solicitudes de los clientes. Atender y orientar al cliente sobre los servicios de copiado, impresión y encuadernado. Realizar configuraciones básicas de equipos y solucionar problemas menores de impresión. Mantener el área de copiado limpia, organizada y con los suministros necesarios.

Controlar el inventario de papel, tóner y otros consumibles, solicitando reposiciones cuando sea necesario. Registrar y facturar los servicios prestados al cliente. Apoyar en la preparación de documentos para presentaciones o entregas especiales. Cumplir con los procedimientos de seguridad y manejo de información confidencial.

Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Participar en capacitaciones y actualizaciones de procesos internos. Educación secundaria concluida; preferible bachillerato o equivalente. Conocimientos básicos de manejo de computadoras y sistemas operativos. Experiencia previa en atención al cliente o en centros de copiado.

Habilidad para operar equipos de impresión y escaneo. Capacidad para trabajar bajo presión y con alto nivel de detalle. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud proactiva y orientada al servicio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Conocimientos básicos de inventario y control de suministros.

Responsabilidad y puntualidad.