0307_AUXILIAR GENERAL_PISO

Monterrey, Nuevo León, MXPosted Aug 4, 2026

Job description

En Office Depot, buscamos un talento apasionado y proactivo para el rol de Auxiliar General. Tu misión será garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, asegurando que la mercancía esté siempre organizada y accesible. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de ventas, aportando una actitud positiva y una atención al cliente de primer nivel.

Responsibilities

  • Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores, garantizando una presentación atractiva y ordenada.
  • Mantener la limpieza y orden del área de trabajo, incluyendo la eliminación de residuos y la limpieza regular de los estantes.
  • Asistir a los clientes en la búsqueda de productos, ofreciendo una atención amable y eficiente, y proporcionando información precisa.
  • Realizar inventarios periódicos para asegurar la precisión de los registros de stock y la disponibilidad de productos.
  • Colaborar con el equipo de ventas para crear una experiencia de compra fluida y satisfactoria, ofreciendo recomendaciones y asistencia cuando sea necesario.
  • Seguir las directrices y procedimientos de la empresa para mantener un ambiente de trabajo seguro y eficiente, priorizando siempre la seguridad de los clientes y el personal.
  • Reportar cualquier problema o irregularidad en la tienda al supervisor o gerente correspondiente, asegurando una rápida resolución de los mismos.
  • Mantener una comunicación efectiva con el equipo, compartiendo información relevante y colaborando en la resolución de desafíos.
  • Demostrar iniciativa y estar dispuesto a aprender nuevas habilidades y adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo.
  • Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional, garantizando un ambiente de trabajo seguro para todos.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 1 año en acomodo de mercancía y atención al cliente, demostrando habilidades en la organización y la interacción con los clientes.
  • Habilidades de comunicación efectivas, con una actitud positiva y amable, capaz de establecer relaciones positivas con los clientes y el equipo.
  • Capacidad para trabajar en equipo, colaborando eficazmente con otros departamentos y miembros del equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, para satisfacer las necesidades del negocio.
  • Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas, garantizando la seguridad y la eficiencia en el manejo de la mercancía.
  • Conocimiento básico de inventarios y gestión de stock, asegurando la precisión en la gestión de los productos.
  • Habilidades organizativas y atención al detalle, garantizando una presentación impecable de la mercancía.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente, tomando iniciativas y resolviendo problemas de manera proactiva.
  • Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo, demostrando una mentalidad abierta y flexible.
  • Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (PDV) y otras herramientas relevantes.

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