0128_AUXILIAR GENERAL_SCN

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General . El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de los clientes a través de un servicio personalizado y eficiente. El Auxiliar General se encargará de atender a los clientes en el centro de copiado, ofreciendo servicios de impresión, ploteos, enmicados, engargolados y otras actividades relacionadas. Además, la limpieza y el mantenimiento del área de trabajo son aspectos clave en esta posición.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en los servicios de copiado.
• Realizar impresiones, ploteos, enmicados y engargolados según las solicitudes de los clientes.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, asegurando un ambiente agradable para los clientes y el equipo.
• Seguir las instrucciones y procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del departamento y la empresa.
• Manejar con cuidado y precisión los equipos de copiado y otros dispositivos.
• Mantener un inventario adecuado de suministros y materiales necesarios para las tareas diarias.
• Reportar cualquier problema técnico o de mantenimiento a la gerencia o al personal correspondiente.
• Brindar apoyo en otras tareas administrativas o de oficina según sea necesario.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad y salud ocupacional.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de copiado será valorada.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Atención al detalle y orientación al cliente.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de equipos de copiado.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
• Actitud positiva y orientación al servicio.