0234_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar que nuestro piso esté siempre bien organizado, abastecido y que los clientes reciban una atención excepcional. El Auxiliar General será el encargado de mantener un ambiente de trabajo eficiente y agradable para nuestros clientes y colegas.

Responsibilities

• Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo a las necesidades y consultas de los clientes de manera amable y eficiente.
• Organizar y acomodar la mercancía en el piso de manera atractiva y fácil de encontrar para los clientes.
• Actualizar los precios de los productos de acuerdo con las políticas de la empresa y mantener la información precisa y actualizada.
• Surtir la mercancía en el piso, asegurándose de que esté disponible y accesible para los clientes.
• Mantener el piso limpio y ordenado, siguiendo las normas de seguridad y salud ocupacional.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para los clientes.
• Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia o falta de mercancía.
• Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurándose de que se almacene y coloque correctamente.
• Proporcionar apoyo a otros departamentos cuando sea necesario, demostrando una actitud flexible y colaborativa.

Qualifications

• Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol similar, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación excelentes, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes y colegas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Atención al detalle y orientación a la organización.
• Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta y software de inventario.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas.
• Disposición para aprender y adaptarse a las políticas y procedimientos de la empresa.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.