0830_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El candidato seleccionado será responsable de brindar una excelente experiencia de compra a nuestros clientes, asegurando una atención amable y eficiente en todo momento.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y profesional.
• Procesar transacciones de venta, incluyendo cobros y devoluciones.
• Mantener un ambiente organizado y limpio en el área de cajas.
• Brindar información precisa sobre los productos y servicios de la papelería.
• Resolver quejas y dudas de los clientes de manera oportuna.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de cajas.
• Mantener actualizados los registros de ventas y reportes.
• Seguir los protocolos de seguridad y procedimientos establecidos.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Qualifications

• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (deseable).
• Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
• Habilidades organizativas y atención al detalle.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas.
• Actitud positiva y proactiva en el trabajo.