0401_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el área de Piso de Venta. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, ofreciendo una atención personalizada y de calidad. El Auxiliar General será responsable de mantener un ambiente de trabajo organizado y eficiente, asegurando que los productos estén bien presentados y disponibles para los clientes.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en la selección de productos.
• Mantener el orden y la limpieza en el área de piso de venta, asegurando una presentación atractiva de los productos.
• Realizar inventarios y reponer los productos en el piso de venta, garantizando la disponibilidad de la mercancía.
• Asistir en la recepción y descarga de mercancía, asegurando una correcta distribución en el almacén.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
• Proporcionar apoyo en la resolución de dudas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
• Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
• Demostrar una actitud positiva y proactiva en el trabajo diario.

Qualifications

• Experiencia en retail y atención al cliente, preferiblemente en un ambiente de ventas minoristas.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Alta responsabilidad y compromiso con el trabajo.
• Disponibilidad de horario para rotar turnos entre 7 a.m. y 9:30 p.m.
• Habilidades organizativas y de atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
• Conocimientos básicos de informática (uso de sistemas de punto de venta, por ejemplo).
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y procedimientos.