Gestionnaire SI Métier

Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?

• Contribuer à la professionnalisation et à l'optimisation du support SI AGRO DISTRI.
• Améliorer la qualité du RUN, la traçabilité et la résolution des incidents.
• Participer à la structuration des processus et à la montée en maturité de la chaîne de support.
• Réaliser un état des lieux du parc informatique et des infrastructures locales des magasins et dépôts.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils numériques.
• Développer les usages autour de Microsoft O365, des outils collaboratifs et des solutions d'IA.
• Monter progressivement en compétence sur l'ERP Divalto afin de mieux comprendre les processus métiers et accompagner les utilisateurs