0137_Auxiliar General_Scn

Se busca un Auxiliar General para el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0137 de Office Depot de México S.A. DE C.V. quien será responsable de operar el centro de copiado, brindar una atención al cliente de alta calidad y gestionar eficientemente el manejo de caja y efectivo, garantizando la precisión y la satisfacción del cliente en todas las transacciones.

Operar y mantener el equipo del centro de copiado, asegurando la calidad de impresión y escaneo. Atender a los clientes, responder preguntas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Gestionar la apertura y cierre de la caja, contabilizando ingresos y egresos de efectivo. Realizar cobros, devoluciones y conciliaciones diarias de caja.

Mantener el área de trabajo limpia, organizada y con los suministros necesarios. Apoyar en la reposición de productos y materiales de oficina en el mostrador. Registrar y reportar incidencias o fallas técnicas al área de soporte. Cumplir con los procedimientos de seguridad y prevención de pérdidas. Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas y servicio.

Participar en capacitaciones y entrenamientos internos. Educación básica concluida; se valora bachillerato o equivalente. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o manejo de caja. Conocimientos básicos de operación de copiadoras e impresoras. Habilidad para trabajar bajo presión y con alto nivel de detalle.

Excelentes habilidades de comunicación y trato amable. Capacidad para manejar efectivo con precisión y responsabilidad. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana. Actitud proactiva y orientada al servicio. Conocimiento básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas POS). Compromiso con la ética y la confidencialidad de la información del cliente.