Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General dedicado y confiable para unirse a nuestro equipo en el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0402. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes y mantener nuestras operaciones diarias en marcha. El candidato seleccionado será responsable de una variedad de tareas, desde la atención al cliente hasta la gestión de inventarios y la limpieza del área de ventas.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, respondiendo a sus consultas y brindando asistencia en la selección de productos.
- Surtir y acomodar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera organizada y atractiva.
- Realizar cambios de precios en los productos según las instrucciones y políticas de la empresa.
- Llevar a cabo inventarios periódicos para garantizar la precisión de los registros de stock.
- Mantener el área de ventas limpia y ordenada, incluyendo la limpieza de estantes, pisos y exhibidores.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurándose de que se almacene adecuadamente.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para los clientes.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en cuanto a seguridad y atención al cliente.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para una coordinación eficiente.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo en el equipo.
Qualifications
- Educación mínima: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades interpersonales excelentes, con capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Atención al detalle y precisión en la realización de tareas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de gestión de inventario.
- Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas.
- Honestidad y confiabilidad demostradas.
- Disposición para aprender y adaptarse a las políticas y procedimientos de la empresa.