399 - Senior Amazon Connect and AWS Infrastructure Engineer

Buscamos un(a) Senior Serverless & Infrastructure as Code Specialist con experiencia práctica en Amazon Connect, infraestructura AWS y desarrollo de soluciones serverless. La persona será responsable de diseñar, desarrollar e implementar servicios cloud, integraciones y esquemas de despliegue que soporten soluciones de Amazon Connect para proyectos con clientes europeos.

Principales responsabilidades Desarrollar y dar soporte a soluciones de Amazon Connect e integraciones con servicios AWS. Construir arquitecturas serverless utilizando Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, SQS, SNS y DynamoDB. Desarrollar infraestructura como código utilizando principalmente AWS CDK, CloudFormation o Terraform.

Crear funciones Lambda, APIs y workflows utilizando Python, TypeScript o Node.js. Implementar controles de seguridad, IAM, gestión de secretos y observabilidad con CloudWatch. Construir y mantener pipelines CI/CD, pruebas automatizadas y procesos de despliegue. Realizar troubleshooting en ambientes productivos. Participar en sesiones técnicas, revisiones de diseño y reuniones directamente con clientes internacionales.

Requirements

Indispensables 7+ años de experiencia en desarrollo de software, cloud, plataformas o infraestructura. Experiencia práctica con Amazon Connect, incluyendo Contact Flows, Routing e integraciones con Lambda. Experiencia sólida en arquitectura y desarrollo AWS Serverless. Dominio de AWS Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, IAM y CloudWatch.

Experiencia con AWS CDK o Infrastructure as Code mediante CloudFormation/Terraform. Conocimientos sólidos en Python, TypeScript o Node.js. Experiencia con arquitecturas orientadas a eventos e integración de APIs. Experiencia con CI/CD y sistemas AWS en producción. Excelente capacidad de troubleshooting. Inglés avanzado, escrito y hablado, con capacidad para interactuar directamente con clientes.

Deseables SQS, SNS, DynamoDB y Kinesis. Amazon Connect Cases, Tasks, Customer Profiles y Contact Lens. Experiencia en migraciones desde Avaya, Genesys, Cisco, Salesforce, Oracle o ServiceNow. GitHub Actions, GitLab CI o Jenkins. Experiencia con Amazon Bedrock, Amazon Q in Connect, Lex, Claude o IA agéntica/conversacional.

React o Streams API. Certificaciones AWS.

Benefits

6 meses, con alta posibilidad de extensión. Modalidad: 100 % remota. Participación en múltiples proyectos con clientes europeos. Trabajo con tecnologías modernas de AWS, Serverless, Amazon Connect e Inteligencia Artificial. Interacción directa con equipos técnicos y clientes internacionales. Oportunidad de participar en proyectos empresariales de alto impacto y modernización tecnológica.