Gestionnaire Compte

Le gestionnaire de programme est responsable de la gestion des contrats et est le point de contact des clients au sein de l’organisation. Il communique les exigences contractuelles aux départements internes et veille aux intérêts de l’organisation. L’objectif premier consiste à s’approprier les programmes sous sa responsabilité en assurant l’atteinte des échéanciers internes, la livraison à temps au client, le respect des requis qualité des produits et également le suivi des coûts établis et le maintien des marges.

La capacité d’utiliser un leadership informel pour influencer les gens et obtenir leur support est un gage de réussite dans ce rôle.