Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0408. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas. Este puesto requiere de un individuo proactivo y organizado, capaz de manejar múltiples tareas y brindar un excelente servicio al cliente.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, respondiendo a sus consultas y brindando asistencia en la selección de productos.
- Organizar y acomodar la mercancía en los estantes y exhibidores, asegurando que esté bien presentada y accesible para los clientes.
- Realizar el surtido de pedidos y garantizar que los productos estén disponibles y en buen estado para la venta.
- Etiquetar los productos de manera precisa, siguiendo las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Realizar inventarios periódicos para mantener un control preciso de la mercancía y garantizar la disponibilidad de los productos.
- Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos para asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para los clientes.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad establecidas.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía, asegurando que se maneje con cuidado y se almacene adecuadamente.
- Realizar tareas administrativas, como la actualización de registros y la gestión de documentos.
- Rotar turnos y días de descanso según las necesidades del negocio, demostrando flexibilidad y compromiso con el equipo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de organización y manejo de inventario.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevos procedimientos y tecnologías.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar de pie durante períodos prolongados.