0174_AUXILIAR GENERAL_SCN

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirte a nuestro equipo en el departamento de Copiado. Tu papel será fundamental en la atención al cliente, ofreciendo un servicio eficiente y de calidad. Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborar con un equipo dedicado.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en sus necesidades de copiado y papelería.
• Realizar trabajos de copiado, impresión, enmicado, engargolado y serigrafía, asegurando la calidad y precisión en cada tarea.
• Gestionar el cobro de los trabajos realizados, asegurando un proceso transparente y preciso.
• Mantener el área de trabajo organizada y limpia, garantizando un ambiente de trabajo agradable y profesional.
• Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
• Seguir las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar un servicio consistente.
• Mantener una comunicación efectiva con los compañeros de trabajo y supervisores, reportando cualquier incidencia o necesidad.
• Demostrar iniciativa y proactividad en la resolución de problemas y en la mejora continua de los procesos.
• Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo, asegurando un ambiente seguro para todos.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de papelería y copiado, preferiblemente.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto en la atención verbal como escrita.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, adaptándose a las necesidades del negocio.
• Orientación al detalle y precisión en la realización de tareas.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de software de impresión y copiado.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.