0165_AUXILIAR GENERAL_PISO

El Auxiliar General de Piso será responsable de garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes en la tienda. Este rol es crucial para mantener un ambiente de trabajo organizado y eficiente, asegurando la satisfacción de los clientes y contribuyendo al éxito de la empresa.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y profesional, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
• Mantener el área de piso limpia y ordenada, asegurando la presentación adecuada de los productos.
• Realizar inventarios y reponer los productos en las estanterías, garantizando la disponibilidad de los artículos para la venta.
• Asistir en la recepción y descarga de mercancías, asegurando la correcta recepción y almacenamiento de los productos.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
• Brindar apoyo en la organización de eventos y promociones en la tienda.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para garantizar la implementación de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Asistir en la resolución de quejas y reclamos de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
• Mantener un registro preciso de las actividades diarias y reportar cualquier incidencia o problema.
• Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional en el lugar de trabajo.

Qualifications

• Residir cerca de la zona de Ixtapaluca, lo que facilita el acceso a la tienda.
• Experiencia previa en atención al cliente, demostrando habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, asegurando la eficiencia en las tareas diarias.
• Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades cambiantes de la tienda.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para manejar situaciones difíciles con los clientes.
• Actitud positiva y orientación al servicio, asegurando la satisfacción de los clientes.