旗舰店店长
GuangzhouFull-timePosted Jan 7, 2026
Job description
1 、全面负责城市直营旗舰店的的日常运营管理,确保高标准的品牌形象与用户体验; 2 、主导面试并招聘合适的候选人,带领团队,达成订单、试驾转化率、客户满意度(NPS)等核心指标;; 3、打造沉浸式购车旅程:从展厅接待、产品讲解、试驾安排到交付仪式,全程把控服务品质; 4、策划并执行本地化用户活动(如车主沙龙、科技体验日、亲子开放日),激活门店社区属性; 5、协同零售运营团队,快速响应用户反馈,推动流程优化与体验迭代; 6、管理门店人效、成本及安全合规,开展培训和提升员工技能实现高效、可持续运营。
1 、3年以上高端汽车/奢侈品/3C/高端零售门店管理经验,有新能源汽车直营店经验者优先; 2 、对智能电动车、自动驾驶、用户直营模式(DTC)有浓厚兴趣和基本理解; 3 、具备优秀的团队领导力与客户共情能力——既能带队伍打胜仗,也能蹲下来听用户吐槽; 4、本科及以上学历,沟通表达流畅,抗压能力强,适应快节奏创业文化; 5 、结果导向,能同时关注业绩数字与体验温度。
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