Asesor de Atención al Cliente - Contact Center 24 horas
Job description
Asesor(a) de Servicio (24 horas semanales). Tu objetivo principal será: Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado. ¿Cómo lo lograrás?
Registrarás en los aplicativos que corresponden a todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes. Entregarás una atención integral que generará una experiencia de satisfacción al cliente. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia de 6 meses en atención al cliente. Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo por capacitación. Disponibilidad para trabajar medio tiempo. Horarios fijos después de la capacitación Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico" ¿Qué te ofrecemos en Interbank? Ser parte de un Great Place To Work Ingreso a planilla desde tu primer día Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud Descuentos y beneficios Intercorp ¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más! En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.
Tod@sl@s postulantes serán considerados@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
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