Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirte a nuestro equipo en el departamento 0533: GENERALES E INTENDENCIA. Como Auxiliar General, serás una pieza clave en la atención a nuestros clientes y en el mantenimiento de nuestro espacio de trabajo. Tu rol será fundamental para garantizar una experiencia positiva y eficiente para nuestros clientes y para el funcionamiento óptimo de nuestra tienda.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en la selección de productos.
- Organizar y acomodar las mercancías en las estanterías y exhibidores, asegurando una presentación atractiva y ordenada.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza de pasillos, estantes y áreas comunes.
- Realizar inventarios y reportar cualquier irregularidad en la cantidad o calidad de las mercancías.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancías, asegurando su correcta colocación en el almacén.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
- Brindar apoyo en la preparación de pedidos y en la gestión de devoluciones de clientes.
- Seguir las instrucciones y protocolos establecidos por la empresa para garantizar la seguridad y la calidad del servicio.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y reportar cualquier problema o necesidad.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional en el lugar de trabajo.
Qualifications
- Secundaria terminada (requisito mínimo).
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares (deseable).
- Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Residir cerca de la ubicación de la tienda (preferible).
- Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades del negocio.
- Habilidades básicas de manejo de computadora (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar iniciativas.
- Actitud positiva y proactiva en el trabajo diario.