0822_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en manejo de cajas y que esté disponible para trabajar durante la temporada escolar. El Auxiliar General será responsable de brindar un excelente servicio al cliente y asegurar una experiencia positiva en la tienda.

Responsibilities

• Atender a los clientes en la caja registradora, procesando sus compras de manera eficiente y precisa.
• Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y resolviendo cualquier problema que surja.
• Mantener el área de cajas organizada y limpia, asegurando un ambiente agradable para los clientes.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con las ventas, como la generación de informes y la gestión de inventario.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia fluida para los clientes.
• Asistir en la recepción y empaque de productos, asegurando que los artículos se entreguen de manera segura a los clientes.
• Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para una coordinación óptima.
• Seguir los protocolos de seguridad y salud establecidos por la empresa.

Qualifications

• Experiencia previa en manejo de cajas o en un rol similar, preferiblemente en una tienda minorista.
• Habilidades excelentes en servicio al cliente, con la capacidad de resolver problemas y manejar situaciones difíciles.
• Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, durante la temporada escolar.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta y manejo de dinero en efectivo.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones rápidas.
• Habilidades organizativas y atención al detalle.
• Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en los procedimientos de la tienda.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de programas de oficina.
• Actitud positiva y orientación al cliente.