Job description
En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El candidato seleccionado será responsable de una variedad de tareas esenciales para el funcionamiento diario de nuestra tienda. Este rol es ideal para alguien que disfrute de un ambiente dinámico y esté dispuesto a contribuir en múltiples áreas.
Responsibilities
- Limpieza y mantenimiento del área de cajas y alrededores.
- Acomodo y etiquetado de mercancía en exhibición.
- Atención al cliente, respondiendo consultas y brindando un excelente servicio.
- Cobro de mercancía, asegurando una experiencia de compra fluida y segura.
- Manejo de efectivo y tarjetas de crédito/débito, siguiendo los protocolos establecidos.
- Mantener un inventario preciso y actualizado de los productos en el área de cajas.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra positiva.
- Asistir en la resolución de quejas o problemas de los clientes de manera amable y eficiente.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en todo momento.
Qualifications
- Experiencia mínima de 6 meses en tiendas de autoservicio o roles similares.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Atención al detalle y orientación al cliente.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones estresantes y mantener la calma bajo presión.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Buena presentación personal y actitud positiva.