0416_OPERADOR DE TELEMARKETING TDA

Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo:Atender solicitudes de venta, cotizaciones, asesoria en compras e información de nuestros productos y servicios.Dar seguimiento de ordenes pendientes de confirmación.Dar seguimiento de estatus a clientes sobre sus pedidos.Seguimiento a solicitudes de pedidos especiales o transferencias de mercancía.Envío de facturas electrónicas.Registro puntual en la plataforma Salesforce de cada solicitud atendida.Dar respuesta a solicitudes de Reembolsos.Confirmación de envío de comprobantes de depósitos.Solución a los casos registrados, en la plataforma CRM de Salesforce.