Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestra dinámica área de servicios generales e intendencia. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de calidad en el área de copiado, impresiones y renta de computadoras, asegurando la satisfacción de nuestros clientes. Este rol es crucial para garantizar la eficiencia y la productividad de nuestro negocio.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el área de copiado, impresiones y renta de computadoras.
- Realizar copias, impresiones y escaneos de documentos según las solicitudes de los clientes.
- Asistir en la configuración y entrega de equipos de renta de computadoras.
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada, asegurando un ambiente agradable para los clientes.
- Brindar información y asistencia a los clientes sobre los servicios ofrecidos.
- Colaborar con el equipo de servicio al cliente para resolver cualquier inquietud o problema.
- Realizar tareas administrativas básicas, como actualizar registros y mantener un inventario preciso.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener una actitud positiva y proactiva en el trabajo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicios generales.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Buena actitud, responsabilidad y dinamismo en el trabajo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de impresoras y escáneres.
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.