Job description
En Office Depot, buscamos a un profesional apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Guanajuato. El rol del Auxiliar General es crucial para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes en el área de copiado. Si tienes habilidades en atención al cliente y te apasiona brindar un servicio de calidad, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el área de copiado.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el copiado, como la gestión de pedidos y la organización de documentos.
- Asistir en la resolución de consultas y problemas de los clientes, brindando soluciones efectivas.
- Mantener el área de copiado ordenada y limpia, asegurando un ambiente de trabajo agradable.
- Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones de copiado a los clientes.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo.
- Asistir en la capacitación de nuevos miembros del equipo, si es necesario.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.
Qualifications
- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de oficina.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva.
- Conocimientos básicos en el uso de equipos de copiado y tecnología relacionada.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, si es necesario.