Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es brindar una excelente atención al cliente y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de mantener un ambiente de trabajo organizado y eficiente, asegurando que los productos estén bien presentados y disponibles para los clientes.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y profesional, brindando información y asistencia en la selección de productos.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, asegurando que los productos estén bien organizados y etiquetados.
- Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia o falta de stock.
- Resolver problemas y brindar soluciones a los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Rotar turnos según las necesidades del negocio, demostrando flexibilidad y compromiso.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo y la gerencia.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, incluyendo normas de seguridad y atención al cliente.
- Demostrar iniciativa y proactividad en la identificación de áreas de mejora en el departamento.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
- Excelente capacidad de comunicación y facilidad de palabra.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas y acertadas.
- Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.