0409_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestra línea de cajas en el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0409. El rol del Auxiliar General es crucial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. Este puesto requiere una persona organizada, atenta y con habilidades interpersonales fuertes.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente en la línea de cajas.
• Procesar transacciones de venta, reembolsos y cambios de manera precisa.
• Mantener el área de cajas limpia y organizada en todo momento.
• Asistir en la resolución de dudas y problemas de los clientes.
• Asegurar la seguridad de las transacciones y el manejo adecuado del dinero.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas.
• Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos.
• Seguir los protocolos y políticas de la empresa en todo momento.
• Brindar un servicio excepcional y crear una experiencia positiva para los clientes.

Qualifications

• Educación mínima de nivel medio o equivalente.
• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Capacidad para manejar situaciones estresantes y mantener la calma.
• Buena presentación personal y una actitud profesional.