0837_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Papelería Marchand, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso de Ventas. El objetivo principal de este rol es garantizar que nuestro espacio de ventas sea atractivo, organizado y que los clientes reciban una atención excepcional. El Auxiliar General será responsable de mantener un ambiente agradable y de apoyar en diversas tareas para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

Responsibilities

• Mantener el área de ventas limpia y organizada, asegurando que los productos estén bien presentados y accesibles.
• Realizar inventarios periódicos para garantizar la disponibilidad de la mercancía.
• Asistir en la recepción y acomodo de la mercancía nueva, asegurando que se coloque de manera estratégica en el piso de ventas.
• Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo recomendaciones.
• Asistir en la resolución de quejas o problemas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios que ofrece la papelería.
• Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
• Colaborar en la organización de eventos y promociones especiales en la papelería.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un ambiente minorista, preferiblemente en una papelería o tienda similar.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Disposición para aprender sobre nuevos productos y tendencias en el mercado.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y a veces estresante.