Job description
En Papelería Marchand, buscamos un miembro entusiasta para nuestro equipo de piso de ventas. El rol del Auxiliar General es crucial para garantizar que nuestra papelería esté bien organizada y que los clientes reciban una experiencia de compra excepcional. El candidato seleccionado será responsable de mantener un ambiente de trabajo ordenado y eficiente, asegurando que la mercancía esté bien acomodada y accesible para los clientes.
Responsibilities
- Acomodo y organización de la mercancía en el piso de ventas.
- Atención y asistencia a los clientes en sus necesidades de compra.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y ordenado.
- Colaboración con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida.
- Seguimiento de las directrices y políticas de la empresa.
- Manejo de quejas y resolución de problemas de manera eficiente.
- Mantenimiento de un alto nivel de servicio al cliente.
- Iniciativa y proactividad en la identificación de oportunidades de mejora.
- Puntualidad y asistencia regular al trabajo.
Qualifications
- Excelente presentación personal.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al detalle y a la organización.
- Actitud positiva y proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Habilidades básicas de informática.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Responsabilidad y honestidad.