Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el Servicentro de Negocios. El Servicentro ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo impresión de archivos, fotografías y serigrafía, así como atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios prestados.
Responsibilities
- Realizar trabajos de impresión de archivos, fotografías y otros materiales según las especificaciones del cliente.
- Operar y mantener las máquinas de impresión y equipos relacionados.
- Brindar atención al cliente de manera amable y eficiente, respondiendo a consultas y brindando soluciones.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el servicentro.
- Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
- Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y los clientes.
Qualifications
- Experiencia previa en impresión digital o serigrafía, preferiblemente en un entorno de atención al cliente.
- Habilidades interpersonales y de comunicación excelentes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimientos básicos de informática.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
- Buena atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.