0103_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. El rol es integral y dinámico, ya que involucra una variedad de responsabilidades que contribuyen al funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El candidato seleccionado será el rostro de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando una experiencia positiva.

Responsibilities

• Cobro de mercancía y manejo de efectivo de manera precisa y eficiente.
• Acomodo y organización de la mercancía en el área de cajas y en la tienda.
• Atención al cliente en el centro de copiado, ofreciendo servicios de impresión y fotocopias.
• Asistencia en la venta de membresías y promoción de los beneficios de la membresía a los clientes.
• Realización de inventarios de mercancía y mantenimiento de registros precisos.
• Colaboración con el equipo de ventas para alcanzar las metas de la tienda.
• Manejo de quejas y consultas de los clientes de manera amable y profesional.
• Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y organizado en el área de cajas.
• Capacitación continua para mantenerse actualizado con los productos y servicios de la empresa.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Orientación al detalle y precisión en el manejo de datos y transacciones.
• Conocimiento básico de informática y habilidad para aprender nuevos sistemas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Habilidades matemáticas básicas para el manejo de cobros y efectivo.