Menedżer(-ka) / Dyrektor(-ka) ds. bankowości prywatnej

To masz na bank: umowa o pracę, praca mobilna (lokalizacja: Kraków), zespół/lider: Makroregion Południowy, Arleta Motkowicz | LinkedIn - śmiało sprawdź z kim możesz pracować, cel roli: zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów Private Banking, zarządzanie portfelem, rozwój relacji oraz realizacja celów biznesowych i sprzedażowych..

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. Twoje zadania w tej roli: profesjonalne zapewnianie ciągłości obsługi produktowej Klientów Private Banking, kompleksowa obsługa serwisowa dla przypisanego portfela Klientów, utrzymywanie najwyższych standardów w relacjach z Klientami, pełna odpowiedzialność za całokształt współpracy z Klientami, zapewnienie efektywności w obsługiwanym portfelu, odpowiedzialność za realizację wyników biznesowych, sprzedażowych i jakościowych, dbałość o codzienne relacje i sukcesywną rozbudowę portfela Klientów Private Banking.

Aplikuj do nas, jeśli: masz co najmniej 5-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking, posiadasz certyfikat EFPA EIP (poziom 2), znasz język angielski na poziomie średniozaawansowanym, masz doświadczenie w sprzedaży i dbałości o jakość portfela Klientów, skutecznie realizujesz cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe, dbając o zachowanie najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów, dobrze radzisz sobie z pracą pod presją terminów i raportowania wyników, potrafisz rozbudowywać portfel Klientów oraz budować trwałe relacje, myślisz strategicznie i potrafisz długoterminowo planować, efektywnie współpracujesz w zespole i angażujesz się w realizację wspólnych celów, doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej, masz wiedzę na temat rynków kapitałowych, instrumentów finansowych oraz przepisów regulujących rynek usług finansowych, cechuje Cię silna motywacja i samodzielność, posiadasz umiejętność profesjonalnej autoprezentacji oraz cechuje Cię wysoka kultura osobista, posiadasz doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne, masz prawo jazdy kat.

B. Na bank zadbamy dla Ciebie o: umowę o pracę; pracę mobilną (lokalizacja na początku oferty); prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego); system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego; kartę Multisport; ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach; aktywności wellbeingowe, np.

Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony; wyprawkę dla dzieci; benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala; platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np.

programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne. Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach:

1. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
2. Spotkaj się z rekruterem/-ką i managerem/-ką.
3. Pracuj z nami w naszym zespole! Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.