0103_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El rol es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, desde el acomodo y limpieza de la mercancía hasta la atención al cliente y el manejo de inventarios.

Responsibilities

• Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
• Limpiar y mantener el área de piso en óptimas condiciones de higiene y orden.
• Etiquetar la mercancía con los precios y descripciones correctas, siguiendo las normas de la empresa.
• Atender el centro de copiado, brindando asistencia a los clientes que requieran servicios de impresión o fotocopiado.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo consultas y ofreciendo soluciones.
• Realizar inventarios periódicos de la mercancía, asegurando la precisión de los registros.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción y venta de productos.
• Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para garantizar una operación fluida.
• Seguir las políticas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.

Qualifications

• Educación mínima: secundaria terminada.
• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Orientación al detalle y habilidad para mantener un ambiente organizado.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Capacidad para levantarse, agacharse y alcanzar objetos en estantes altos.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.