IT Support Intern

รับเรื่องและแก้ไขปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ ( PC, Laptop) โปรแกรมพื้นฐาน และระบบอีเมลเบื้องต้นให้กับพนักงานในบริษัท ( Level 1 Support) จัดเตรียม ติดตั้ง และตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ( Windows/macOS) รวมถึงโปรแกรมที่จำเป็นสำหรับพนักงานใหม่ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย ( LAN/Wi-Fi) ระบบอินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์สำนักงานอื่นๆ เช่น ปริ้นเตอร์ เครื่องสแกน หรือระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ สนับสนุนการตรวจนับ ตรวจสอบสภาพ และอัปเดตฐานข้อมูลทรัพย์สินทางไอที ( IT Inventory) ขององค์กรให้เป็นปัจจุบัน ช่วยจัดทำหรืออัปเดตคู่มือการใช้งานระบบไอทีและแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้น เพื่อแจกจ่ายให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ Requirements กำลังศึกษาระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 3 หรือ 4 ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ , เทคโนโลยีสารสนเทศ , วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ , วิศวกรรมเครือข่าย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานด้านระบบปฏิบัติการ ( Windows/macOS), ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย ( TCP/IP, LAN, WLAN) มีใจรักบริการ ( Service Mind) มีมนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถอธิบายเรื่องทางเทคนิคให้ผู้ใช้งานทั่วไปเข้าใจได้ง่าย มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย หากมีประสบการณ์การประกอบคอมพิวเตอร์ หรือเคยทำโปรเจกต์เกี่ยวกับระบบเครือข่ายจะพิจารณาเป็นพิเศษ