Warranty Clerk (موظف الضمان)

نبحت نيابة عن عميلنا (موظف الضمان) لإحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال بيع السيارات وخدمات الصيانة المتميزة مع التركيز على الجودة ورضا العملاء. المهام والمسؤوليات: _ إعداد وتقديم ومتابعة مطالبات الضمان بدقة وفي الوقت المناسب لضمان استلام المدفوعات. _ التنسيق مع الموردين والمصنعين لاستلام قطع الغيار واستدعاءات المصنع بفعالية.

_ تنظيم وحفظ وثائق الضمان وسجلات العملاء والخدمات بشكل دقيق وسري. _ الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء والتواصل الفعّال مع المصنعين. _ متابعة الإعلانات والإجراءات الخاصة بالشركة والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة. _ الإشراف على عمليات الضمان اليومية وتحسين الكفاءة التنظيمية.

Requirements

المؤهلات المطلوبة: _ درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة . _ خبرة تزيد عن 3 سنوات في نفس المجال. _ إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office.. _ مهارات تواصل شخصية وتحليلية مع القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحديات مستمرة.