Specialista Marketing

La risorsa lavorerà inserita nella Direzione Marketing & Commerciale a diretto riporto del responsabile della Funzione Marketing Operativo, di Prodotto e Customer Experience e supporterà il team nelle seguenti attività: analisi della domanda di mercato e individuazione dei target potenziali analisi dei Clienti analisi di posizionamento dei prodotti sul mercato definizione del piano di marketing realizzazione di campagne di marketing e dei relativi materiali, di concerto con le Business Unit e con la Direzione Distribuzione analisi dei risultati delle campagne di marketing, al fine di valutare le azioni e di individuare gli eventuali correttivi attività di Customer Relationship Management gestione delle attività di caring dei clienti e produzione dei relativi report gestione delle richieste cliente, monitoraggio e gestione delle recensioni analisi della soddisfazione dei Clienti ed elaborazione di report di metriche chiave della Customer Satisfaction Requisiti : Laurea in discipline economiche, in ambito Marketing costituisce un plus Padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel per analisi dati e informazioni e Powerpoint per reportistica e presentazione progetti) Ottima conoscenza della lingua inglese Requisiti Preferenziali: Esperienza maturata in ambito marketing Conoscenza dei prodotti assicurativi e del mercato assicurativo Esperienza di Customer Relationship Management Esperienza nella gestione del Cliente e della sua soddisfazione Orientamento al Cliente, Capacità di lavoro in team, di analisi, problem solving e orientamento al risultato completano il profilo.

Sede di Lavoro: Roma Inquadramento contrattuale CCNL applicato: ANIA Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato. Trattamento economico: Per la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda (RAL) iniziale sarà non inferiore a € 34.000. La RAL sarà comunque commisurata all’effettiva esperienza maturata, al livello delle competenze acquisite e alla corrispondenza del profilo ricercato col profilo della risorsa.

Il trattamento economico è integrato da: il Premio Aziendale di Produttività Variabile (PAV) previsto dal Contratto Integrativo Aziendale Il pacchetto retributivo prevede, inoltre, benefit aziendali disciplinati dal CCNL delle Assicurazioni e dal Contratto Integrativo Aziendale, tra cui: smart working welfare aziendale, previdenza integrativa, polizza salute, polizza infortuni, polizza vita, ecc.

Pari opportunità La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente Accessibilità Le persone con disabilità che necessitano di supporto o accomodamenti durante il processo di selezione possono contattarci all’indirizzo e-mail recruiting@groupama.

it Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.