Ingeniero Senior Administracion de Aplicaciones

Misión del Puesto Gestionar y asegurar la disponibilidad, estabilidad y óptimo funcionamiento de las aplicaciones y plataformas que soportan los procesos del negocio, tanto en ambientes on-premise como en la nube, mediante la ejecución de mantenimientos, actualizaciones, monitoreo y mejoras continuas. Brindar soporte especializado ante incidentes y problemas, participar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y liderar iniciativas que contribuyan a la eficiencia, continuidad y evolución de los servicios tecnológicos del Banco.

Funciones Principales Gestionar y atender solicitudes e incidentes relacionados con las aplicaciones y plataformas bajo su responsabilidad, procurando soluciones oportunas y efectivas. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la disponibilidad, estabilidad y óptimo funcionamiento de las plataformas.

Monitorear el comportamiento y desempeño de las aplicaciones y plataformas, identificando oportunamente riesgos o situaciones que puedan afectar la continuidad del servicio. Analizar y resolver incidentes y problemas técnicos, identificando causas raíz y ejecutando las acciones correctivas y preventivas correspondientes.

Brindar soporte especializado de segunda línea y atención 24/7 ante incidentes críticos relacionados con las aplicaciones y plataformas bajo su responsabilidad. Coordinar y ejecutar actualizaciones, mantenimientos, implementaciones y mejoras, procurando minimizar el impacto sobre la operación. Apoyar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas mediante análisis técnico, pruebas, validaciones y actividades de puesta en producción.

Participar en proyectos e iniciativas internas relacionados con la evolución y optimización de las aplicaciones y plataformas. Identificar oportunidades de mejora en las soluciones bajo su gestión, proponiendo acciones orientadas a incrementar la eficiencia, disponibilidad y calidad de los servicios. Gestionar la mitigación de vulnerabilidades de seguridad identificadas en las plataformas y sistemas administrados, en coordinación con las áreas correspondientes.

Mantener actualizada la documentación técnica y el inventario de las aplicaciones y plataformas bajo su responsabilidad. Transferir conocimiento al equipo mediante documentación, sesiones técnicas y acompañamiento, contribuyendo al fortalecimiento de las capacidades y la continuidad operativa. Cumplir con las políticas, estándares y lineamientos institucionales relacionados con seguridad, continuidad y operación tecnológica.

Otras funciones afines al puesto. Formación Académica Grado universitario en: Ingeniería de Sistemas. Ingeniería de Software. Ingeniería Telemática. Ingeniería en Tecnologías de la Información. Áreas afines. Maestría deseable en: Tecnología. Transformación Digital. Gestión de Proyectos. Administración o áreas afines. Certificaciones deseables: Certificaciones en plataformas Cloud (AWS, Azure, OCI u otras).

Certificaciones en Kubernetes o plataformas de contenedores. Certificaciones en sistemas operativos Linux o Windows. Conocimientos Técnicos Administración de sistemas operativos Linux y Windows. Administración de servidores web: IIS, Apache y Nginx. Administración de plataformas Cloud: AWS, Azure u Oracle Cloud. Kubernetes, Docker y arquitectura de microservicios.

DevOps, CI/CD y herramientas de automatización. APIs e integración de aplicaciones. Monitoreo, gestión de incidentes y resolución de problemas en ambientes productivos. Competencias Liderazgo. Orientación a Resultados. Autogestión. Iniciativa, Creatividad e Innovación. Agente de Cambio. Pensamiento Analítico. Integración de Equipos.

Flexibilidad. Comunicación Efectiva. Experiencia 5 años de experiencia en: Administración y soporte de aplicaciones y plataformas tecnológicas. Administración de ambientes Linux y Windows. Administración de servidores web y plataformas de aplicaciones. Gestión de plataformas Cloud y/o ambientes híbridos. Gestión y resolución de incidentes y problemas en ambientes productivos.

Ejecución de mantenimientos, actualizaciones e implementaciones tecnológicas.