Ingeniero Infraestructura Ti

Misión del Puesto: Asegurar el correcto funcionamiento y administración de la infraestructura de servidores y almacenamiento con el fin de mantener todos los servicios que apoyan las operaciones y negocios del banco en óptimo funcionamiento, aplicando de manera proactiva las mejoras necesarias y brindar el soporte requerido a las áreas transversales en los proyectos e iniciativas que incorporan nuevas soluciones tecnologías al banco.

Funciones Principales: Atender y ejecutar solicitudes del área de TI, a fin de brindarles soluciones a sus solicitudes. Realizar mantenimientos de manera proactiva para asegurar la disponibilidad de las plataformas bajo su gestión. Asistir en los problemas técnicos que se presenten en las plataformas administradas. Mejorar la eficiencia de los sistemas elaborando y ejecutando planes de mediciones de desempeño.

Aplicar las medidas necesarias para mantener un monitoreo constante de las plataformas gestionadas a los fines de mejorar la respuesta ante incidentes. Brindar apoyo a las áreas transversales de infraestructura en la ejecución de proyectos para nuevas implementaciones y mejoras. Brindar asistencia 24/7 a incidentes de las aplicaciones directamente gestionadas y aquellas que pertenecen al universo que soportan los procesos del negocio, con la finalidad de resolverla en el menos tiempo posible.

Mitigar vulnerabilidades de seguridad que surjan en las plataformas y/o sistemas gestionados. Velar por la correcta instalación, configuración, actualización y administración de los sistemas operativos/aplicaciones/plataformas bajo su responsabilidad. Apoyar en la gestión del sitio de contingencia. Realizar health check periodico de las plataformas críticas, identificar posibles situaciones y proponer mejoras.

Mantener un inventario de las plataformas y equipos bajo la responsabilidad del área y de la documentación actualizada de la infraestructura que administra. Velar por mantener una buena gestión del almacenamiento de cara a suplir las necesidades del negocio. Ejecutar el proceso de parchado de los sistemas operativos. Velar por la correcta instalación, configuración, actualización y administración de los sistemas operativos Reportar cualquier comportamiento sospechoso a su supervisor, Recursos Humanos, Auditoría Interna o Seguridad (si prefiere hacer un reporte anónimo puede hacerlo o través de la Línea Ética), a fin de mitigar un evento de fraude.

Firmar en señal de conocimiento y cumplimiento las Políticas de Conducta de Negocio que promueven el comportamiento correcto y uso adecuado de los recursos de la institución. Otras funciones afines al puesto. Formación Académica Requerida: Grado universitario en: Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, Software.

Carreras afines Conocimientos Técnicos Específicos: Administracion y configuración de sistemas operativos Windows Linux Virtualizacion y herramientas de apoyo. Administracion de servidores webs Clusters Conceptos de Balanceadores. Administración de almacenamiento centralizado (SAN) Competencias Clave: Capacidad analítica Trabajo en equipo Organización y seguimiento Comunicación efectiva Orientación a resultados Adaptabilidad y aprendizaje continuo Atención al detalle 2+ años de experiencia en Infraestructura TI, Soporte Técnico o Administración de Sistemas.

Experiencia en administración y soporte de ambientes Windows y/o Linux. Conocimiento de virtualización, monitoreo de plataformas y operación de servidores. Experiencia en atención y resolución de incidentes tecnológicos. Conocimiento básico de almacenamiento, clusters, balanceadores y servicios en nube. Deseable experiencia en ambientes críticos o de alta disponibilidad.

críticos o de alta disponibilidad.